Los datos de las gráficas deben mirarse bien, porque si no, uno puede llegar a infravalorar según que cosas. Por un tema que estoy trabajando he mirado otra vez el European eGovernment Benchmarking 2006, realizado por CapGemini bajo encargo de la UE. Me he llevado sorpresas interesantes que os muestro mediante gráficos.
Amigos, mirad bién. En la sofisticación de los servicios online gana Austria, ¿cierto?
Aaaah…sorpresa…porque resulta que los ciudadanos de Austria son de los que utilizan poco esos servicios, a diferencia de Islandia y Suecia, e igual que en Eslovenia, con un nivel bajo de sofisticación…
I aquí no termina la cosa, porque a nivel de empresas, Grecia supera a Austria en el uso que las empresas hacen de los servicios online, y Portugal y España se acercan…
Os recomiendo que miréis bien las tablas.
Conclusión genérica: un estado puede tener poca oferta online, pero la que tiene, es utilizada por la ciudadanía y las empresas.
¿Hablamos de ‘user-oriented-webpages’ y de marketing para promocionar los servicios? ¿Hablamos de comunicar mejor lo que se ha hecho y el uso que de ello se puede tener?